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La fiabilité des produits du
groupe ARVEL découle d'une conception soignée, d'un choix et de contrôles attentifs sur les composants, de procédures sévères lors des opérations de montage et de test, ainsi que d'un service après-vente efficace en mesure d'effectuer rapidement l'entretien préventif et curatif.
Le Service Après-vente ARVEL à depuis toujours comme point de repère la performance, c’est pour cela qu’en 2005 la division "Arvel Service" a été constituée. Elle est en mesure d'effectuer des interventions aussi en interne en usine, qu’auprès du réseau externe national d'ateliers agréés ou directement chez les exploitants par l'intermédiaire de techniciens hautement spécialisés, équipés de fourgons-ateliers munis de pièces détachées. Durant l'hiver (1/11 - 31/3), le service après-vente téléphonique 24 heures sur 24 est également disponible, en vue d'aider de manière effectif chaque exploitants et de répondre à toutes les exigences.
Aujourd'hui, ARVEL peut proposer à ses clients le service d'entretien complet "Full Service" associé éventuellement à une location à moyenne ou longue durée. |